一、对患者家属的健康教育

1、告知患者家属患者在ICU期间会得到24小时的监护，每位护士只看护1-2个患者，为患者提供从治疗给药到喂饭、穿衣、护理大小便等生活护理的特级护理。ICU中监护设备齐全，随时监测患者生命体征变化，请家属放心。

2、为防止交叉感染监护室不允许家属陪伴，规定每天下午4点探视，探视时间为30分钟，每次只进一位家属，每天允许2位家属进入。进入前需穿好隔离衣，戴帽子及鞋套并消毒双手，得到允许后方可探视。探视期间不可接听手机。

3、对于全麻未清醒的患者，告知患者家属保护性约束的意义，是为了防止患者醒来烦躁拔出各管道危及生命或导致手术失败，护士会定时松解约束带，观察其皮肤温度、血液循环情况。取得家属的理解和配合后签写保护性约束同意书。

4、告知患者家属护士会每天2次为患者洗脸洗脚、擦洗身体。每周2次刮胡须，每周1次洗头。家属需提供脸盆2个，毛巾由ICU提供。另需提供微波炉用碗1及汤勺1个，及数卷卫生纸及湿巾。并欢迎提供电动剃须刀。

5、患者可能短期内不能饮食，禁饮食期间会给于全胃肠外营养，以保证患者每日的能量所需。家属勿担心营养问题。患者可经口进食时，护士会打电话通知家属送饭。

6、家属可凭护患联系卡打电话询问患者病情，但请尽量避开查房时间。

二、对患者的健康教育

1、对于新入院的清醒患者，告知患者需要密切监护，应卧床安静休息。ICU床旁监护设备齐全，可随时监测患者生命体征变化，请患者放心。

2、告知患者入住ICU后家属不能陪同，每位护士只看护1-2个患者，会为患者提供专业护理和生活护理，请配合治疗。如有任何需要，护士就在床旁，都可告知护士，并告知特护护士的姓名。

3、对于留置引流管的患者，告知患者各引流管的重要性，不可随意触摸、牵拉。局部如有胀痛等不适时应及时通知护士。

4、全麻术后初醒的患者给予全麻术后健康教育。

5、留置人工气道、深静脉置管、动脉置管、尿管的患者参见各专科健康教育。

修改日期：2014年6月